Gracias a la transformación digital dentro de las diferentes industrias del país, se han logrado optimizar procesos para mejorar la calidad, productividad y eficiencia de las labores empresariales. En el sector financiero, las Fintech a través de la transformación digital, construyeron un modelo llamado Open Banking o “Banca abierta”, pues vieron la necesidad de innovar su modelo de negocio. Antes del Open Banking, se conocían los servicios de Banca Online y Banca Móvil, pero ahora, con el Open Banking, buscan personalizar los servicios financieros para adaptarse a las necesidades del usuario. Sin embargo, es importante tener en cuenta que entre más personalizado sea el servicio para los clientes, se requiere tener más cuidado con la información que brinda el usuario, pues es información personal, financiera y sensible que se debe cuidar al máximo.

El Open Banking consiste en compartir la información financiera a terceros de forma digital y segura, en donde los clientes aceptan las condiciones, aprobadas a través de una interfaz. El objetivo del Open Banking es que terceras personas accedan a la cuenta del cliente (aprobado previamente por el cliente con su consentimiento) y realicen diferentes tipos de transacciones. 

Para lograr el objetivo de una completa personalización, se espera una mejora en el servicio en relación empresa/cliente, para obtener los mejores resultados para ambas partes. Además, para poder hacerlo, se debe conocer a profundidad toda la información del cliente, para darles el mejor servicio posible, que los ayude a ellos, y resuelva sus necesidades de manera rápida, segura, personalizada y confiable. Ya que, en este tipo de trámites específicos, la información que se maneja es delicada y sensible, es importante contar con un aliado estratégico para validar la identidad de las personas, de esta manera se previene cualquier tipo de fraude, robo o suplantación de identidad.

Para las Fintech, contar con un aliado estratégico como IDentidApp, les será de mucha utilidad, pues no solamente validamos la identidad del cliente y protegemos el ecosistema digital de su empresa, sino que además optimizará los procesos de sus trabajadores, con el fin de sean seguros, rápidos y confiables. Además, a través de nuestros procesos de automatización, validamos la verdadera identidad de clientes y usuarios. Por otro lado, con nosotros podrá prevenir cualquier tipo de fraude, estafa o suplantación de identidad, pues identificamos los dispositivos donde se genera el fraude. Valide con IDentidApp; evite suplantaciones de identidad, fraudes o estafas que lo pongan el peligro a usted, sus trabajadores, su empresa y su patrimonio.