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Proceso 100% online

Consideramos que una buena experiencia en este servicio debe ser breve, eficaz y que cumpla con la regulación. Nuestro sistema verifica la identidad del cliente en menos de 60 segundos.

La disponibilidad multiplataforma es uno de los requisitos clave en la actualidad.  Con KYC, la digitalización de procesos de onboarding se facilita y se simplifica, adaptando el flujo a las normas y procesos de cada entidad.

Después de establecer una coincidencia entre los datos biométricos y el documento de identidad, se crea una identificación digital, con su correspondiente informe en tiempo real.

Una vez que se ha capturado, el sistema verifica la autenticidad de un documento de identificación con un software actualizado. Conoce nuestros distintos niveles.

Hoy en día se utilizan muchas identidades basadas en dirección de correo y contraseña para acceder a servicios online. Desde redes sociales y blogs, hasta suscripciones y compras. Sin embargo en algunas áreas, tales como servicios públicos u operaciones financieras, es fundamental que nos aseguremos de que una persona sea quien dice ser. Por ejemplo, los datos deben cuadrar y ser fiables.

– En términos de los usuarios, en esta “nueva normalidad” debemos estar preparados para «cuarentenas cíclicas”. Esta premisa marca una tendencia, tanto en el sector público como privado, por establecer modelos permanentes de home-office y esquemas más robustos de e-Government y de e-Commerce.

– En materia de información, observamos una tendencia al alza en los esfuerzos de prevención de riesgos.

 Reconocer que el Internet dejó de ser un lujo y ahora es una necesidad básica, así que la oferta que planteen en los próximos meses los principales ISPs y carriers de México será de gran relevancia.

– Identidad digital federada, un medio de identificación y autenticación personal, permanente, privado y portable hacia cualquier ámbito de actividad digital, laboral o personal.

– Espacios laborales y personales compartidos, tanto a nivel físico como para los dispositivos y aplicativos. El autoservicio y otros esquemas comenzarán a dominar la escena, desplazando responsabilidades hacia el usuario para el cuidado y actualización de su propia información y dispositivos.

Al replantear estas premisas de transformación digital resulta necesario considerar que, las estrategias de inversión de capital que están cobrando mayor fuerza, son aquellas que se concentran en el core business de las organizaciones, con casos de negocio que abren la posibilidad a múltiples esquemas de monetización.

En cuanto al resto de la infraestructura y aplicativos, hay una preferencia por canalizar hacia un gasto operativo a través de servicios administrados, tipo IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) o SaaS (Software as a Service).

Todo lo anterior tendrá el impacto correspondiente en los modelos de negocio, al grado de plantear nuevas mezclas de touchpoints digitales y presenciales para clientes. Asimismo, familias tecnológicas cuya adopción se perfilaba para un mediano plazo, como aquellas asociadas al blockchain, la hiperautomatización y la inteligencia artificial, comenzarán una fase de adopción acelerada.

Por último, ante la creciente democratización tecnológica, tomar parte en los procesos de definición y adopción de estándares abiertos y especificaciones puede convertirse en factor decisivo hacia la supervivencia de nuestra organización.

Todas estas condiciones se pueden lograr en Latinoamérica, al menos en muchos de los sectores clave de la economía nacional. No obstante, además de una evidente necesidad de convergencia de voluntades en los distintos ámbitos, temas como los derechos humanos, la transparencia y la trazabilidad deben permanecer por encima de estas condiciones.

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