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IDentidApp

El proceso completo, paso a paso y con las cartas sobre la mesa

Cada paso indica qué datos se usan, para qué, quién responde, qué resultado produce y qué derechos le asisten al titular.

Representación de una captura biométrica: rostro dentro de un marco de escaneo con malla de puntos de reconocimiento facial

Datos sensibles

Autorizo el tratamiento de mis datos biométricos para verificar mi identidad.

Sin marcar. No está obligado a autorizar.

Paso 1 de 7

Autorización de datos sensibles

  1. 1

    La empresa configura el servicio

    Define qué validaciones se ejecutan, en qué orden y qué resultado espera recibir.

    Detalle del paso 1: La empresa configura el servicio
    Datos utilizadosNinguno del titular. Solo parámetros de configuración de la organización.
    FinalidadAdecuar el flujo al riesgo del proceso.
    ResponsableOrganización contratante.
    ResultadoFlujo configurado y listo para operar.
    Medida de seguridadAcceso restringido al panel bajo control de roles.
    ConservaciónSegún el contrato de servicio.
    Derechos del titularNo aplica: aún no hay datos del titular.
  2. 2

    Se genera el enlace o se integra la plataforma

    La organización integra por API o SDK, o genera un enlace o formulario web.

    Detalle del paso 2: Se genera el enlace o se integra la plataforma
    Datos utilizadosDatos de contacto mínimos para hacer llegar el proceso a la persona.
    FinalidadPoner el proceso de validación a disposición del titular.
    ResponsableOrganización contratante.
    ResultadoCanal habilitado para iniciar la validación.
    Medida de seguridadEl enlace no contiene datos personales en la URL.
    ConservaciónEl enlace tiene vigencia limitada y configurable.
    Derechos del titularConocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla conforme a la Ley 1581 de 2012.
  3. 3

    La persona recibe acceso al proceso

    Accede desde su dispositivo por el canal que la organización definió.

    Detalle del paso 3: La persona recibe acceso al proceso
    Datos utilizadosDatos técnicos mínimos necesarios para prestar el servicio.
    FinalidadHabilitar el inicio del proceso.
    ResponsableTitular.
    ResultadoProceso iniciado.
    Medida de seguridadConexión cifrada en tránsito.
    ConservaciónLos registros técnicos se conservan según la política aprobada.
    Derechos del titularConocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla conforme a la Ley 1581 de 2012.
  4. 4

    Conoce las finalidades y autoriza el tratamiento

    Antes de cualquier captura se informan las finalidades y se solicita la autorización, con advertencia expresa sobre datos sensibles.

    Detalle del paso 4: Conoce las finalidades y autoriza el tratamiento
    Datos utilizadosAceptación, fecha, hora, versión del texto y método de aceptación.
    FinalidadObtener y conservar evidencia de la autorización.
    ResponsableTitular, ante el responsable del tratamiento.
    ResultadoAutorización otorgada o negada. Si es negada, el proceso no continúa.
    Medida de seguridadLa casilla nunca está premarcada y la autorización de datos sensibles es separada.
    ConservaciónLa evidencia se conserva mientras dure el tratamiento y por el término legal aplicable.
    Derechos del titularPuede consultar en cualquier momento la evidencia de su autorización y revocarla.
  5. 5

    Aporta la información requerida

    Declara los datos que el flujo solicita, limitados a los necesarios para la finalidad.

    Detalle del paso 5: Aporta la información requerida
    Datos utilizadosDatos de identificación declarados por el titular.
    FinalidadContrastar lo declarado con el documento y las fuentes habilitadas.
    ResponsableTitular.
    ResultadoDatos disponibles para su verificación.
    Medida de seguridadMinimización: no se solicitan datos ajenos a la finalidad informada.
    ConservaciónSegún la política de conservación aprobada y el contrato.
    Derechos del titularConocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla conforme a la Ley 1581 de 2012.
  6. 6

    Se realiza la validación documental

    Se captura el documento, se extraen sus datos y se revisa su consistencia.

    Detalle del paso 6: Se realiza la validación documental
    Datos utilizadosImágenes del documento y datos extraídos de él.
    FinalidadVerificar el documento y los datos declarados.
    ResponsableIDentidApp, por cuenta de la organización.
    ResultadoResultado de la validación documental.
    Medida de seguridadCifrado en tránsito y acceso restringido a las imágenes.
    ConservaciónConfigurable según finalidad y contrato.
    Derechos del titularConocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla conforme a la Ley 1581 de 2012.
  7. 7

    Se ejecuta reconocimiento facial y prueba de vida

    Cuando el flujo lo contempla, se captura la selfie, se comprueba la presencia y se compara con el documento.

    Detalle del paso 7: Se ejecuta reconocimiento facial y prueba de vida
    Datos utilizadosDatos biométricos: captura facial. Son datos sensibles.
    FinalidadComprobar que quien presenta el documento es su titular.
    ResponsableIDentidApp, por cuenta de la organización.
    ResultadoResultado de la comparación y de la prueba de vida.
    Medida de seguridadTratamiento bajo autorización reforzada y acceso restringido.
    ConservaciónDefinida contractualmente. El titular puede revocar y solicitar supresión.
    Derechos del titularAdemás de los derechos generales, no estaba obligado a autorizar este tratamiento.
  8. 8

    Se procesan las verificaciones contratadas

    Se ejecutan las consultas y validaciones adicionales que la organización haya habilitado.

    Detalle del paso 8: Se procesan las verificaciones contratadas
    Datos utilizadosDatos de identificación necesarios para cada consulta.
    FinalidadCompletar el conocimiento de la persona conforme a la finalidad informada.
    ResponsableIDentidApp, por cuenta de la organización.
    ResultadoResultado por cada verificación ejecutada.
    Medida de seguridadLas consultas quedan registradas para trazabilidad y auditoría.
    ConservaciónSegún la política aprobada y el contrato.
    Derechos del titularConocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla conforme a la Ley 1581 de 2012.
  9. 9

    La empresa obtiene el resultado y la evidencia

    El resultado consolidado queda disponible por el canal que la organización definió.

    Detalle del paso 9: La empresa obtiene el resultado y la evidencia
    Datos utilizadosResultados y evidencia autorizada.
    FinalidadPermitir que la organización tome una decisión informada.
    ResponsableOrganización contratante.
    ResultadoDecisión de la organización. IDentidApp no decide por ella.
    Medida de seguridadAcceso bajo control de roles y registro de consultas.
    ConservaciónSegún el contrato y las obligaciones legales de la organización.
    Derechos del titularConocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización y revocarla conforme a la Ley 1581 de 2012.
  10. 10

    Se conservan o eliminan los datos

    Cumplida la finalidad, los datos se conservan por el término definido o se suprimen.

    Detalle del paso 10: Se conservan o eliminan los datos
    Datos utilizadosTodos los tratados durante el proceso.
    FinalidadCumplir el principio de conservación limitada.
    ResponsableResponsable del tratamiento.
    ResultadoDatos conservados por el término aprobado o suprimidos de forma segura.
    Medida de seguridadSupresión segura al vencer el término o al revocarse la autorización.
    ConservaciónDefinida en la política de conservación aprobada por la organización.
    Derechos del titularPuede solicitar la supresión cuando no exista deber legal de conservación.

Cada paso queda registrado

Una decisión sin soporte no es defendible ante una reclamación ni ante una auditoría. Por eso el proceso deja constancia de qué se verificó, cuándo y con qué resultado.

  • Constancia de la autorización, con versión del texto y método de aceptación.
  • Resultado de cada verificación ejecutada, no solo el consolidado.
  • Identificador de transacción para cruzar con sus propios sistemas.
  • Conservación según la finalidad autorizada, no indefinida.

Registro del proceso

Completado
  1. Proceso iniciadoLa persona accede por el canal configurado
  2. Autorización otorgadaSe registra versión del texto, fecha y método
  3. Documento capturadoDatos extraídos y contrastados
  4. Biometría verificadaPrueba de vida y comparación facial

Evidencia conservada según la finalidad autorizada y el contrato suscrito.

Registro ilustrativo. No corresponde a una transacción real ni a datos de una persona.

¿Cómo se vería este flujo en su operación?

Lo revisamos con su proceso real en una demostración.