OTP por correo electrónico
Envía un código de un solo uso al correo declarado para confirmar que la persona lo controla.
El problema que resuelve
Un correo declarado en un formulario no prueba nada si nadie confirma que la persona tiene acceso a esa cuenta.
Beneficios
- Confirma el control del canal de contacto.
- Reduce registros con correos erróneos o ajenos.
Qué hace
- Genera un código de un solo uso con vigencia limitada.
- Lo envía al correo declarado.
- Valida el código ingresado y registra el resultado.
Qué no hace
Los límites explícitos evitan expectativas equivocadas.
- No verifica la identidad de la persona, solo el control del canal.
- No sustituye la validación biométrica ni documental.
Cómo funciona, paso a paso
- 1
Solicitud
La persona declara su correo.
- 2
Envío
Se remite el código de un solo uso.
- 3
Validación
Se comprueba el código dentro de su vigencia.
Requisitos
- Correo electrónico válido.
- Canal de envío configurado.
Entradas
- Dirección de correo.
- Código ingresado por la persona.
Resultado
- Resultado de la verificación.
- Registro del evento para trazabilidad.
Casos de uso
- Registro de usuarios.
- Confirmación de cambios de datos.
- Recuperación de acceso.
Usos permitidos
- Verificación de canal con finalidad determinada.
Limitaciones
- Depende de la entrega del correo; filtros antispam pueden demorarlo.
- Un correo comprometido debilita el factor.
Tratamiento de datos
- El código nunca se envía a herramientas de analítica ni CRM.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el código?
La vigencia es configurable y se define durante la implementación; es corta por diseño.
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