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IDentidApp

Soluciones por industria

Comercio electrónico y marketplaces

Reduce el fraude en registros, compras de alto valor y entregas.

Retos del sector

  • Cuentas creadas con datos de terceros.
  • Contracargos por transacciones no reconocidas.
  • Entregas a personas distintas del comprador.

Cómo ayuda IDentidApp

  • Verifica el control del correo y del teléfono declarados.
  • Valida identidad en compras de alto valor o en la entrega.
  • Aplica fricción solo cuando el riesgo lo justifica.

Servicios clave para esta industria

OTP por correo electrónico

Envía un código de un solo uso al correo declarado para confirmar que la persona lo controla.

OTP por teléfono

Envía un código de un solo uso al número declarado para confirmar su control.

Comparación entre selfie y documento

Contrasta el rostro capturado en vivo con la fotografía impresa en el documento presentado.

Integración por enlace o formulario web

Pone en marcha el proceso sin desarrollo, mediante un enlace o un formulario configurable.

Consideraciones de cumplimiento

  • Aplican las reglas de comercio electrónico y protección al consumidor de la Ley 1480 de 2011.

Esta información es orientativa y no constituye asesoría jurídica. Cada organización debe validar su marco aplicable con su área legal.

Preguntas frecuentes

¿Afecta la conversión?

El flujo se configura para activarse por reglas de riesgo, no en todas las operaciones.

Los campos marcados con * son obligatorios. No solicitamos fotografías, documentos ni datos biométricos en este formulario.